Alliance Française Rotterdam

English version : here

Weet u uw niveau al?

U kunt zich eenvoudig via het onderstaande formulier inschrijven. Let op: bij een eerste inschrijving worden administratiekosten in rekening gebracht. Deze bedragen € 20,- voor alle groepscursussen voor volwassenen en €10,- voor de kindercursussen.

Ja! ik schrijf mij in

Na uw inschrijving ontvangt u automatisch een bevestiging* per mail. Wij willen u erop wijzen dat dit bericht in uw ‘ongewenste mail’ kan komen. Indien u géén bevestiging in uw mail ontvangt (dit kan wel enkele minuten duren) neem dan aub telefonisch contact met ons op (010-4360421)
Het betreft een bevestiging van ontvangst van uw inschrijving. De daadwerkelijke start van de cursus is afhankelijk van voldoende deelnemers. Hierover ontvangt u uiterlijk in de week voor aanvang van uw cursus definitief bericht.

Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet gedeeld met derden.
Velden met een * zijn verplicht om in te vullen.

  • Contactgegevens

  • Cursus

  • In het geval de 1e startdatum niet mogelijk is, is onderstaande datum mijn tweede keus.
  • Cursustype

  • 0,00 €
  • Het lesgeld dient voor aanvang van de cursus volledig te zijn betaald. Dit kan op de volgende manieren:
    • Per bank (minimaal 2 werkdagen) voor aanvang cursus op NL65 ABNA 0640 1101 50 t.n.v. STG Alliance Française Rotterdam onder vermelding van uw achternaam en cursusniveau
    • Per pin bij het secretariaat uiterlijk voor aanvang van de eerste les
    • Per factuur : alléén voor bedrijven, vul a.u.b. hieronder de informatie in. De factuur wordt na aanvang van de cursus verzonden
    • De kosten bestaan uit : cursuskosten + inschrijfkosten (voor nieuwe cursisten) + lesmateriaal
  • Betaling door werkgever

    De factuur kan verzonden worden naar:
  • Inschrijfvoorwaarden

  • Ondertekening
    Met het ondertekenen van het inschrijfformulier of met het aanvinken van de akkoordverklaring bij het digitale inschrijfformulier verklaart u zich akkoord met de inschrijfvoorwaarden.

    Inschrijving voor een groepscursus Frans
    • De minimumleeftijd voor de groepscursussen Frans is 18 jaar. Met uitzondering van de kindercursussen • De toelating tot een bepaald niveau is afhankelijk van het oordeel van onze docenten en de uitslag van de niveautest • Een cursist heeft geen toegang tot de cursus als de cursuskosten niet voldaan zijn vóór het begin van de lessen • Wij schrijven u in voor de cursusdag van uw eerste voorkeur. Indien het nodig is u op de cursusdag van uw tweede voorkeur te plaatsen nemen wij hierover eerst telefonisch contact met u op • Vanaf het moment van inschrijving geldt een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen en kunt u uw inschrijving nog annuleren. Deze termijn vervalt zodra u start met de cursus.

    Start van de cursus
    • Cursussen starten vanaf een minimaal aantal deelnemers • U ontvangt in de week voor de cursus start een definitieve bevestiging hiervan • Bij onvoldoende aanmeldingen zal de cursus niet starten en doet de Alliance Française haar uiterste best u een alternatief te bieden • Bij onvoldoende deelnemers kan de begindatum verschoven worden teneinde aan het vereiste aantal inschrijvingen te voldoen • Indien wij genoodzaakt zijn een cursus te annuleren ontvangt u hiervan telefonisch of per e-mail bericht. Indien de kosten reeds zijn voldaan worden deze volledig terugbetaald.

    Kosten en betaling
    • Studenten ontvangen op vertoon studentenkaart (MBO/HBO/WO) een korting van € 15,- • De kosten bestaan uit: Cursusgeld & Lesmateriaal & Inschrijfkosten (bij nieuwe aanmeldingen) • Betalingswijze: Internetbankieren, pin of factuur (alléén voor bedrijven) • Factuur : Alleen indien het cursusgeld door uw werkgever wordt betaald, sturen wij een factuur. Vermeld de factuurgegevens op het inschrijfformulier • Betaling in termijnen is niet mogelijk. • Bij uitblijven van betaling, wordt een incassobureau ingeschakeld. De kosten hiervan zijn voor rekening van de cursist.

    Afwezigheid of annulering door de cursist
    • Annulering van deelname aan een cursus dient telefonisch of per mail aan bonjour@alliancerotterdam.nl te geschieden • De cursuskosten worden niet terugbetaald in het geval u de lessen niet kan bijwonen of indien u uw inschrijving annuleert, ongeacht de reden hiervoor • Er geldt een wettelijke bedenktermijn van 14 dagen vanaf de datum van inschrijving voor de cursus. Deze termijn vervalt zodra u start met de cursus • Lessen die u gemist heeft worden niet vergoed • Het is niet toegestaan dat iemand anders de cursus overneemt • Het gestorte lesgeld kan niet gebruikt worden voor een andere cursusperiode • Indien u niet bij een les aanwezig kunt zijn is het mogelijk deze les in een andere groep in te halen. Neem hiervoor altijd contact op met het cursussecretariaat.

    Vervanging docent
    • De Alliance Française Rotterdam is ten allen tijde gerechtigd een docent, door haar met de uitvoering van de cursusovereenkomst belast, te vervangen door een andere docent. De Alliance Française Rotterdam staat garant voor voldoende kennis en ervaring van de vervangende docent.

    Klachtenafhandeling
    De Alliance Française Rotterdam streeft naar een hoge klanttevredenheid onder haar cursisten. Mocht u onverhoopt niet tevreden zijn over uw cursus, over de administratieve afwikkeling van uw inschrijving of heeft u een klacht van een andere aard? Laat het ons weten. We nemen uw klacht uiterst serieus. U kunt uw klacht schriftelijk indienen:
    - per mail: bonjour@alliancerotterdam.nl
    - per post: Stichting Alliance Française • tav mevr. E.W.A. van Lier bestuursvoorzitter • Westersingel 14 • 3014 GN Rotterdam
    U ontvangt binnen 5 werkdagen een ontvangstbevestiging van uw mail of brief. We zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst behandelen. U ontvangt van ons een schriftelijke reactie. Indien u het niet eens bent met deze reactie, leggen wij uw klacht voor aan het Goethe-Institut, gevestigd te Rotterdam aan de Westersingel 9. U zult binnen 14 dagen na het afwijzen van onze reactie, van hen een schriftelijk antwoord ontvangen. Deze uitspraak zal bindend zijn. Uw klacht zal altijd vertrouwelijk worden behandeld. Klachten en de wijze van afhandeling worden geregistreerd en voor de duur van 1 jaar bewaard.

  • Ja, ik heb de voorwaarden gelezen en ga hiermee akkoord.